Resuelve Atención Ciudadana denuncias en redes sociales

La Coordinación de Atención Ciudadana Especializada en Seguridad Pública se encuentra muy atenta para dar respuesta y resolver cada una de las peticiones que realizan los ciudadanos en reuniones con el alcalde Alejandro López Caballero y a través de redes sociales.

José Luis Rocha Gámez expresó que están muy al pendiente de las propuestas que hacen los ciudadanos a través de las redes sociales, porque hay problemas que viven día a día y nos dan la información para canalizar los casos al departamento que corresponda.
Dijo que en especial la gente pone énfasis al tema de la vialidad porque es algo muy serio y ha estado muy atenta en informar cuestiones de prevención, que es donde se están enfocando y canalizándolas al Departamento de Tránsito, así como al de Vialidad para darles seguimiento a cada una de las peticiones, como parte del Programa Integral de Seguridad Vial.
El coordinador de Atención Ciudadana Especializada en Seguridad Pública mencionó que también está presente durante los acercamientos que tiene el Alcalde en las diferentes colonias, donde le hablan sobre diversas quejas y propuestas de asuntos que competen a servicios públicos.
Comentó que cada vez las personas tienen más confianza de las atenciones mediante las redes sociales debido a que tienen mayor número de seguidores quienes ven que se les da pronta respuesta a sus necesidades.
Rocha Gámez señaló que de lo más solicitado es la instalación de topes dentro de las colonias, colocación de señalamientos de alto, alcantarillas abiertas, así como la liberación de las banquetas, por lo que se encuentran enfocados en ese punto para que los peatones puedan circular por estas sin que se expongan a peligros.

Las cuentas donde puede plantear una queja, sugerencia o denuncia son:
En Facebook Denuncia Vial HMO
En Twitter @DenunciaVialHMO
Correo electrónico [email protected]