Apagones de CFE no cesan en Sonora, llaman a solicitar indemnización por averías

Por Antonio López Moreno

Ante el incremento de apagones en la capital sonorense y otros municipios como Guaymas y Cajeme, el presidente de la Unión de Usuarios de Hermosillo, Ignacio Peinado Luna, señaló que es una problemática grave que impacta en la calidad de vida de los ciudadanos.

“No son nuevos, estos sucesos se vienen enfrentando desde hace por lo menos más de dos administraciones federales, por lo menos 15, 16 años desde la administración de Peña Nieto, todavía la de Felipe Calderón, al día de hoy los apagones han venido de menos a más y eso es una realidad a la luz de los hechos”.

El líder social indicó que han solicitado de manera reiterada a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) el fortalecimiento de la infraestructura eléctrica, especialmente en zonas donde el servicio es más vulnerable.

“Por esa razón hemos venido solicitándole a la Gerencia Divisional, Sonora y Sinaloa y la Superintendencia, son Hermosillo, la necesidad del fortalecimiento y ampliación de la infraestructura eléctrica, desde subestaciones, ampliación, fortalecimiento a subestaciones, que a la luz de los hechos se requiere infraestructura, de los transformadores, los circuitos, todo aquel mecanismo que lleva y que compete al área de distribución para que se garantice una energía continua y segura al interior de nuestros hogares”.

Problema más recurrente en colonias populares

Peinado Luna advirtió que el problema se agudiza en colonias de la periferia, donde, dijo, hay menor mantenimiento a transformadores y redes de distribución, lo que incrementa la frecuencia de fallas en el suministro.

“Lamentablemente hoy tenemos un escenario muy lamentable donde se ve un abandono a la luz de los hechos del sistema eléctrico y con consecuencias y molestias a las personas usuarias de nuestra comunidad Hermosillo y el Estado de Sonora y otros estados”.

Respecto a los recientes apagones que afectaron principalmente al sur de Hermosillo durante más de 24 y hasta 48 horas, consideró que no existe justificación suficiente por parte de la paraestatal.

“Los sucesos que se presentaron, donde se llevó algún número de horas, más de 24, prácticamente 48 horas, en algún sector particularmente al sur de la ciudad, no es justificación de parte del suministrador de CFE decir que salió de operación un transformador en esta subestación y que ello fue una causa del daño que ya es conocido por todas y todas las personas usuarias de todo este sector de la ciudad”.

Asimismo, subrayó las afectaciones directas a la población, tanto económicas como en materia de seguridad.

“Por la persona que no fue a trabajar al siguiente día porque no durmió durante la noche y que perdió bonos de puntualidad o seguramente quizá le descontaron un día. Por la persona que también fue víctima de la delincuencia y que al dejar la casa sola a oscura durante la noche fue víctima de algún robo”.

CFE está obligada a reparar averías

El presidente de la Unión de Usuarios sostuvo que, conforme a la normatividad, la CFE debe responder por los daños ocasionados a los usuarios.

“Todos estos son elementos que a nuestro juicio y de acuerdo a la normatividad el suministrador CFE es responsable. En consecuencia, debería de indemnizar y reparar los daños ocasionados producto de esta omisión y de esta negligencia”.

En ese sentido, hizo un llamado a la ciudadanía afectada a iniciar procesos formales de reclamación por daños en aparatos eléctricos o pérdidas derivadas de los apagones.

Detalló que el primer paso es presentar un escrito ante la propia CFE con los datos del servicio y una relatoría de los hechos.

“Uno, deben de hacer un escrito dirigido a la Comisión Federal de Electricidad. En ese escrito simple hay que identificarnos, poner el número de servicio, nuestro nombre, nuestro domicilio, la información que tienen en el recibo de la luz, hacer una narrativa de lo sucedido, plasmar en ese documento, en ese escrito, el número de folio donde hablamos al 071 y reportamos que se había quemado tal o cual aparato, se había perdido tal o cual insumos o productos”.