Inundan reportes por fugas de agua

Agua de Hermosillo recibió más de 7 mil quejas durante el mes de abril, una cifra récord en años recientes, por fallas en el suministro

Por Antonio López Moreno

Las quejas por fugas, baja presión y falta de agua forman parte del día a día en Hermosillo. Sin embargo, en abril de 2026 la situación se salió de lo habitual: los reportes ciudadanos se dispararon y marcaron el nivel más alto en los últimos años.

De acuerdo con una respuesta de Agua de Hermosillo a una solicitud de acceso a la información, fechada el 23 de junio de 2026, durante ese mes se contabilizaron 7 mil 361 reportes relacionados con fallas en el suministro, entre interrupciones, baja presión y falta total de agua. Con este registro, el acumulado de quejas desde 2023 supera los 87 mil reportes.

La cifra no solo supera ampliamente a los meses previos del mismo año —marzo con 4 mil 363 reportes y febrero con mil 956—, sino que también rebasa los niveles más altos documentados en años recientes, como octubre de 2024, cuando se registraron 6 mil 890 reportes, que hasta entonces representaban el punto más crítico.

El comportamiento mensual evidencia que el incremento no fue gradual, sino abrupto. Tras un inicio de año con cifras relativamente estables —2 mil 33 reportes en enero y mil 956 en febrero—, la tendencia comenzó a escalar en marzo y alcanzó su punto máximo en abril. Posteriormente, los reportes descendieron de forma significativa en mayo (mil 206) y junio (837), lo que refuerza el carácter atípico del cuarto mes del año.

Este repunte se inscribe en una tendencia de crecimiento sostenido en las quejas ciudadanas por el servicio de agua potable. 

En 2023 se contabilizaron 8 mil 562 reportes; en 2024 la cifra se triplicó hasta alcanzar 29 mil 60; y en 2025 se registraron 31 mil 937. En lo que va de 2026, el acumulado asciende a 17 mil 756 reportes, impulsado en gran medida por el pico observado en abril.

Pese a estos niveles, el organismo operador sostiene que el servicio se brinda de manera continua, las 24 horas del día, y que no existen interrupciones programadas. 

Según su postura, las fallas obedecen principalmente a factores externos, como fugas en la red, fallas eléctricas o maniobras en válvulas derivadas de trabajos de reparación de emergencia.