¿Qué hacer si roban en tu casa?

Por Ana Lidia Moreno Ríos

Todos queremos sentir que nuestro hogar es un refugio frente a aquellos factores que nos puedan afectar emocional, física o materialmente. Por eso algunas personas constantemente están pensando cómo hacer la casa más cómoda, bonita y personal, pero no estamos tomando las precauciones para hacerla segura contra robos, así que mi querido lector ¿sabes qué hacer en caso de que algo así suceda?

Pero, no te preocupes aquí te daremos algunos tips para proteger tu hogar y cómo actuar en caso de enfrentarte a una situación de este tipo. Empecemos primero por los puntos de prevención.

Contratar un seguro

El contratar un seguro está entre uno de principales consejos. No importa dónde vivas, cuánto pagues de renta o mensualidad, o los sistemas de seguridad que tengas, pero un día tuviste la peor suerte del mundo y desafortunadamente todo jugó en tu contra y robraron en tu casa. Hay una forma que tienes de no perder todo lo que fuiste comprando con trabajo y esta forma es un seguro que lo cubra.

El seguro es algo básico, no sólo para tus cosas personales, sino también para cuidar tu patrimonio. Si algo pasa (roban, se inunda, se incendia, tiembla, etc.) y no tienes seguro, te quedas sin nada. Claro que esto sería en el peor de los casos, pero mejor tenerlo y no usarlo.

Vigilancia del fraccionamiento

En nuestra ciudad es muy común vivir en fraccionamientos cerrados con varias privadas y cada privada tiene su caseta de seguridad. Este es un servicio que te da tranquilidad y seguridad respecto a tu patrimonio mientras tú estás en tu trabajo. Igual si rentas pide que este costo te lo incluyan en la renta.

Antes de cambiarte conoce la zona

No te dejes llevar por las apariencias y pienses que sólo las colonias famosas son seguras. Hay muchas otras que son igual de tranquilas pero no son tan conocidas. Si estás por comprar una casa o vas a rentar, pasa por la zona en diferentes horarios para que cheques rutinas, ruidos y otros.

Tener sistema de alarma y reforzar cerraduras

Te recomendamos que si no cuentas con un sistema de alarma y seguridad en tu hogar, hagas algunas mejoras, esto incluye cambiar las cerraduras, poner rejas en puertas y ventanas, e instalar un sistema de seguridad que puede ser alarmas, cámaras u otras soluciones. Cuando se trata de cuidar la seguridad de tu hogar, las precauciones nunca sobran.

¿Qué hacer en caso de robo a casa o departamento?

1. Llama a la policía. Si al entrar a tu casa notas que algo no está bien, o que evidentemente hubo un robo, lo que debes hacer es salir y desde tu celular, teléfono público o casa de un vecino, llamar a la policía. No debes intentar buscar si hay personas aún dentro de tu casa y menos con la intención de confrontarlos. Además de llamar a la policía, deberás levantar una denuncia para que los hechos queden constatados.
2. No toques nada. Ya sea para buscar tus objetos de valor u otra cosa, si no es algo urgente, espera a que llegue la policía para que ellos vean el inmueble. Si dudas que tu cartera o tarjetas de crédito estén en su lugar, lo mejor será llamar al banco para que bloqueen todo.
3. Haz una lista de las cosas que falten. Hacer una lista de las cosas que faltan es muy útil para levantar la denuncia, y en su caso, para hacer valer el seguro. Ayuda mucho que hagas desde ahora una lista previa. Si la casa presenta daños significativos, inclúyelos también en la lista.

Si te faltan documentos personales (identificación, pasaporte, acta de nacimiento, etc.), debes notificarlos a las autoridades correspondientes.

4. Notifica al seguro. Si cuentas con seguro contra robo, ten a la mano la lista de artículos robados, facturas o fotografías. Al contratar algunas pólizas, las aseguradoras piden imágenes de todos los objetos de la casa, con esto también pueden determinar su valor. Procura tener las fotos de tus cosas guardadas en tu correo o algún sitio de almacenamiento en línea.

Las precauciones contra robo las debes tomar sin importar la zona en la que vivas, debes proteger aquello que te ha costado.

En Ts Bienes Raíces y Seguridad Patrimonial contamos con la mejor opción para ti.

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