Unión de usuarios logró 67 acuerdos con el infonavit

Por Gerardo Moreno Valenzuela

La Unión de Usuarios de Hermosillo registró en 2024 mas de 800 atenciones a personas que tenían problemas con su crédito hipotecario del Infonavit, donde la gran mayoría fueron asesorías, pero en 67 casos se lograron acuerdos con la institución para que una familiar no pierda su casa, informó Ignacio Peinado Luna.

El presidente de la Unión de Usuarios de Hermosillo aclaró que las atenciones se brindaron a través del Centro de Mediación de Defensa del Patrimonio Familiar, donde en total se atendieron 824 casos, en total fueron 735 asesorías, 67 casos con acuerdo favorable y lamentablemente en 22 casos no se logro acuerdo.

«En 22 mediaciones no alcanzamos acuerdo, por diversas razones, especialmente cuando los Usuarios dejamos correr tiempo y los procesos judiciales pueden concluir en sentencias dónde ya no hay nada que hacer y se vuelve a escriturar ese inmueble a favor del instituto de Infonavit y legalmente ya no podemos hacer nada en esos casos».

El problema es que muchas personas esperan para pedir ayuda y cuando van a la Unión de Usuarios ya hay sentencia judicial y ahí no se puede hacer nada, por que el llamado es a buscar la asesoría en cuando se sepa que no se tendrá posibilidad de pagar la mensualidad y así lograr acuerdos para proteger el patrimonio.

Peinado Luna aseguró que para el 2025, la Unión de Usuarios buscará que tres temas específicos en el tema de vivienda:

1.- Que se instalen programas, mecanismos o políticas para que las personas que no cotizan en Infonavit también tengan derecho a comprar una casa digna.

2.- Impulsar programas de regulación para las personas que tienen su crédito en pesos.

3.- Que se reconozca la mediación social para resolver conflictos entre usuarios y el instituto.